Preguntas frecuentes
¿Qué es Aku?
Aku es un compañero digital para quienes conviven con acúfenos. En el centro hay una conversación con una inteligencia artificial que recuerda tu historia y retoma donde lo dejasteis. Aku está disponible cuando la necesitas y, día tras día, te ayuda también a mirar tus jornadas desde un poco más lejos.
Alrededor de la conversación hay una biblioteca de sonidos, un diario, ejercicios de respiración, cuello y mandíbula, y contenidos sobre los acúfenos escritos de forma comprensible.
¿Por qué nació Aku?
Para muchas personas el peso de los acúfenos no es solo el sonido: es también el espacio que acaban ocupando durante el día y la sensación de tener que gestionarlos en soledad.
Aku nace para dar continuidad entre un momento y otro: alguien con quien hablar cuando hace falta, que sabe lo que ya le has contado y que puede ayudarte a observar con el tiempo cómo cambian tus días.
¿Aku cura los acúfenos? ¿Es un producto sanitario?
No. Aku no es un producto sanitario, no diagnostica ni trata los acúfenos y no sustituye la opinión de un profesional sanitario. Es una app de bienestar pensada para acompañar a quienes conviven con acúfenos.
Un acúfeno persistente en un solo oído, pulsátil, o asociado a una pérdida repentina de audición o a otros síntomas nuevos, debería ser evaluado por un profesional sanitario.
¿En qué se diferencia Aku de otras apps para acúfenos?
La mayoría de las apps para acúfenos se centran sobre todo en sonidos, ejercicios o programas estructurados. Aku pone la continuidad en el centro.
Recuerda lo que le cuentas, retoma las conversaciones a lo largo del tiempo y conecta lo que surge de tus días. El objetivo no es que controles continuamente tus acúfenos, sino que tengas a alguien a quien recurrir cuando lo necesites y, con el tiempo, una perspectiva más amplia de cómo estás.
¿Puedo usar Aku de noche?
Sí. Aku está disponible a cualquier hora, también cuando el resto del mundo duerme.
De 23:00 a 6:00 la app pasa automáticamente a un modo más oscuro y discreto. Puedes hablar con Aku o utilizar los sonidos disponibles en la app.
¿Aku funciona sin conexión a Internet?
En parte. Los sonidos están guardados directamente en la app y pueden usarse sin conexión.
Para conversar con Aku, en cambio, se necesita conexión a Internet.
¿En qué idiomas está disponible Aku?
Aku está disponible en italiano, inglés, francés, alemán y español. Conversaciones, interfaz y contenidos están localizados en cada idioma.
¿Cuánto cuesta Aku?
Puedes probar Aku gratis durante siete días. Al terminar la prueba puedes elegir una suscripción mensual o anual.
El precio aplicable siempre lo muestra la tienda antes de la compra.
¿Quién ha creado Aku?
Aku ha sido ideada por un profesional de la audición con experiencia en el trabajo diario con personas que conviven con acúfenos.
La idea nace precisamente de esa experiencia: crear algo que pueda estar presente también en los muchos momentos del día en que un profesional no puede estarlo.