Cancellazione dell'account

Aku — Compagno di benessere per chi convive con l'acufene

Puoi eliminare il tuo account Aku e i dati associati in qualsiasi momento, in due modi.

Dall'app (consigliato)

  1. Apri Aku
  2. Vai su Impostazioni → Privacy e dati
  3. Tocca Elimina il mio account
  4. Conferma quando richiesto

Via email

In alternativa, scrivi a privacy@aku-app.com dall'indirizzo associato al tuo account, chiedendo la cancellazione. Per proteggere i tuoi dati, potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Cosa viene cancellato

Con la cancellazione, tutti i dati relativi alla tua salute e al tuo profilo vengono eliminati. Per obbligo di legge restano conservati solo i dati fiscali e contabili relativi agli acquisti. Trovi i dettagli nell'Informativa sulla Privacy. Procediamo entro 30 giorni dalla richiesta.

L'eliminazione dell'account non annulla automaticamente l'abbonamento: se hai un abbonamento attivo, disdicilo separatamente dalle impostazioni del tuo account Apple o Google.