Kontolöschung
Du kannst dein Aku-Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit auf zwei Wegen löschen.
Über die App (empfohlen)
- Öffne Aku
- Geh zu Einstellungen → Privatsphäre und Daten
- Tippe auf Mein Konto löschen
- Bestätige, wenn du gefragt wirst
Per E-Mail
Alternativ schreibst du an privacy@aku-app.com von der mit deinem Konto verknüpften Adresse und bittest um die Löschung. Zum Schutz deiner Daten können wir dich bitten, deine Identität zu bestätigen.
Was gelöscht wird
Bei der Löschung werden alle Daten zu deiner Gesundheit und deinem Profil gelöscht. Aus gesetzlicher Pflicht werden nur die Steuer- und Buchhaltungsdaten zu den Käufen aufbewahrt. Die Einzelheiten findest du in unserer FAQDatenschutzerklärung. Wir handeln innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage.
Die Löschung des Kontos kündigt dein Abonnement nicht automatisch: Wenn du ein aktives Abonnement hast, kündige es separat in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos.